養(yǎng)老服務(wù)認證
養(yǎng)老服務(wù)認證:
養(yǎng)老服務(wù)認證是依據(jù)行業(yè)標準由獨立的第三方評價機構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)提供能力、服務(wù)過程控制、服務(wù)績效等方面,過程包含養(yǎng)老物質(zhì)需求、精神需求特性,進行服務(wù)能力一體化評價的行為,向社會公眾證明養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的能力狀況,該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構(gòu)養(yǎng)老組織的活動。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化,我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,民政部門通過加強養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學化管理促進了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。評價的結(jié)果對社會予以公布。
企業(yè)認證的好處:
1. 運用規(guī)范化的服務(wù)模式提高養(yǎng)老組織的服務(wù)能力;
2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動的隱患和不足,保證自身管理風險;
3. 向公眾證明自身養(yǎng)老服務(wù)能力,提高市場競爭力;
4. 響應(yīng)相關(guān)主管機構(gòu)倡導,進一步尋求更多資金幫助;
5. 該項認證活動國家認可,向公眾證明養(yǎng)老機構(gòu)的社會責任。
- 上一案例:教育服務(wù)認證
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