近年來，天芪生物公司不斷完善培訓(xùn)制度建設(shè)，開展多項素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織員工學業(yè)務(wù)、長本領(lǐng)、提素質(zhì)，營造濃厚的學習氛圍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支撐。

培訓(xùn)流程專業(yè)化

無規(guī)矩不成方圓，制度建設(shè)是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，也是全面規(guī)范工作流程的保障。天芪生物公司結(jié)合公司實際，不斷規(guī)范培訓(xùn)流程制度，確保培訓(xùn)工作有章可循、有據(jù)可依。

去年以來，天芪生物公司采用“外引”“內(nèi)育”“激勵”三管齊下的措施，制定下發(fā)了《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》《三功修煉方案》《師帶徒實施方案》，并由此組建了自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，通過建立培訓(xùn)記錄、考試成績登記簿等基礎(chǔ)臺賬和資料，完善健全培訓(xùn)制度，使培訓(xùn)流程規(guī)范、工作流程清晰。

今年年初，天芪生物公司制定了全年培訓(xùn)計劃，每季度安排一次大型專題培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)效果，該公司培訓(xùn)制度規(guī)定，每次培訓(xùn)員講解完畢后需進行現(xiàn)場提問，加深每位參加人員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。

培訓(xùn)形式靈活化

“張部長，今天的銷售技能培訓(xùn)我特別想?yún)⒓?，但是培?xùn)的時間段我剛好在外面見客戶呢，有沒有什么處理辦法呀”“沒關(guān)系的，你安心和客戶洽談業(yè)務(wù)，咱們這個培訓(xùn)支持線上、線下兩種方式參加，如果你當時不方便，我們還有錄播資料，你可以在方便的時間觀看”

天芪生物公司根據(jù)員工的工作時間安排，創(chuàng)新性開展“天芪大講堂”系列培訓(xùn)，通過集中學習與宣講結(jié)合的形式互動教學，采取集中講授、作業(yè)環(huán)境現(xiàn)場培訓(xùn)、團組經(jīng)驗交流與分享、自主學習等多種培訓(xùn)方式進行學習，“現(xiàn)場+直播”同步進行培訓(xùn)的形式，充分利用各類圖文介紹、視頻等學習資源，多方式多場次的開展宣講。

該公司培訓(xùn)負責人表示，“培訓(xùn)是企業(yè)送給員工最好的禮物。我們借‘天芪大講堂’這個平臺來幫助提升員工專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，員工需要什么，我們就培訓(xùn)什么，真正達到人性化和有針對性。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)多元化

“通過這次培訓(xùn)我對新產(chǎn)品的了解更深了，咱們公司的產(chǎn)品種類更豐富了，我很期待即將上線潔面乳和化妝水。咱們天芪的產(chǎn)品越來越‘接地氣’了！”參加完培訓(xùn)的李燕說道。

天芪生物公司秉承“人人懂業(yè)務(wù)，人人會操作”的理念，以制度與案例相結(jié)合的的形式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高職工業(yè)務(wù)知識水平。通過每月制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)專題、內(nèi)容、對象等務(wù)實管用的培訓(xùn)項目，重點針對公司產(chǎn)品介紹、銷售業(yè)務(wù)技能提升方面，結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容實際進行深入的交流，使崗位員工進一步熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容，掌握新知識、新技能在業(yè)務(wù)中的實踐應(yīng)用。

同時，各項目組通過召開內(nèi)訓(xùn)學習會，剖析平時在業(yè)務(wù)中的中需改善的問題，共同討論解決方案，拓展思路，創(chuàng)新業(yè)務(wù)方法、提升業(yè)務(wù)水平，確保職工培訓(xùn)有實效、技能有提升，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。

下一步，該公司還將不斷強化學習培訓(xùn)機制，持續(xù)豐富、更新培訓(xùn)內(nèi)容，加大宣傳力度，激發(fā)學習熱情，確保培訓(xùn)標準不降、實效不減，使職工隨企業(yè)的發(fā)展逐步學技能、補“能量”、強心智，為鄉(xiāng)村振興助力。（天芪生物公司 侯菊）